Kontakta oss

Hitta snabbaste vägen

Välj den situation som passar – så kommer du snabbast vidare.

Min vara är trasig – vad gör jag?
Vid defekta varor, reklamationer eller liknande ärenden ska du skapa ett ärende i vår reklamationsportal. (Kom ihåg att ta bilder på skadan. Vid transportskador ska bilden tas där varan levererades.)
Gå till retur- och reklamationsportalen
Jag har mottagit min order, men något saknas – vad gör jag?
Om du har köpt bigbag, börja med att kontrollera högst upp i säcken. Om något saknas i din order ska du skapa ett ärende i vår reklamationsportal.
Gå till retur- och reklamationsportalen
Jag vill returnera min vara – vad gör jag?
Om varan inte motsvarar dina förväntningar och du vill returnera den, ska du göra detta via vår returportal. (OBS: Gäller ej bigbags)
Gå till retur- och reklamationsportalen
Jag har ännu inte mottagit min order – vad gör jag?
Kontakta oss via telefon eller e-post, så hjälper vi dig! Kom ihåg att ange ditt ordernummer.
Jag har frågor innan jag handlar – vad gör jag?
Ring eller skriv till oss – vi hjälper gärna till med frågor om leverans, produkter och beställning.
OBS: Reklamationer och returer ska hanteras via portalen. Gå till portalen – klicka här

Kontaktuppgifter

Telefontider

  • Måndag: 08:00 – 16:00
  • Tisdag: 08:00 – 16:00
  • Onsdag: 08:00 – 16:00
  • Torsdag: 08:00 – 16:00
  • Fredag: 08:00 – 09:00
  • Fredag: 09:30 – 13:00
  • Lördag: Stängt
  • Söndag: Stängt
  • Helgdagar: Stängt

Vi strävar efter att besvara e-post så snabbt som möjligt.